德华旅行社会员注册和积分规则 （译文）

1. 适用范围

德华旅行社的积分奖励制度是为了奖励、回馈忠实客户的一种措施。本文为会员注册积分规则的介绍，特殊规则和最新信息以及补充条款，请以德华旅行社商业条款（Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dehua Touristic GmbH）为准。

2. 参与

购买德华旅行社大部分旅游产品可以得到积分奖励。积分可用于再次购买德华旅行社旅行产品时，享受优惠。

2.1 注册会员参与积分奖励

您只有拥有德华旅行社的会员帐号，才能积累积分奖励。请登录德华旅行社官方网站www.dehua.de ，点击“立即注册”，将个人信息完整和正确地填入在线报名表，并仔细阅读和接受 《德华旅行社会员注册和积分规则》，点击提交。如果您输入的信息正确无误，您将收到确认邮件，通知您成为德华旅行社的会员，也恭喜您同时获得了积分奖励的参与资格。请注意：会员不得由他人代申请或重复申请。

2.2 会员帐号

会员可以在德华旅行社主页www.dehua.de，正确的输入自己的用户名和密码后登录。登录后，会员可以修改个人资料，查看自己的订单和查询奖励积分的状态。

禁止使用未经会员本人授权的第三方的数据登录和操作。因为这样可能会造成客户积分被盗用的危险，若发现类型情况，请立刻通知德华旅行社。会员账户，不得转让。

2.3 终止会籍

德华旅行社会员可以随时终止自己的会员身份。您可以发邮件给info@dehua.de ，通知德华客服人员注销您的会员身份，同时会员奖励积分将一同被注销。若发现欺骗行为，将即刻关闭此会员帐号。德华旅行社保留在有证据的情况下删除此会员帐户的所有积分的权利。

3. 积分兑换细则

德华旅行社的会员在会员账户中收集积分。积分规则在您申请成为德华旅行社会员的同时，立即生效。

3.1 有关奖励积分

德华会员可以通过购买德华旅行社以下旅游产品获得奖励积分： 机票、酒店预订、签证办理、火车票、旅游保险、欧洲旅游、中国旅游。

如果您想追溯您之前在德华旅行社的奖励积分，请注意，您可以最多追溯到2013年1月1日已经之后的消费记录。在追溯您的积分前，您需要先申请成为德华旅行社会员，并建立您的会员账户。您也可以通过参与德华旅行社组织的相关活动以获得积分。比如参与欧洲大巴旅游问卷反馈调查、在德华网页上发表游记、提供德华有使用版权的旅行图片等。

如果所购买旅游产品的账单是公司，那么会员无法在德华旅行社私人会员的账户上积分。

3.2 积分收集和计算规则

- 代理机票、火车票和签证申请，每次消费2欧元，计1个积分。

- 酒店预订、旅游保险、欧洲商旅、欧洲大巴旅游、欧洲自由行以及中国旅游，每次消费1欧元，计1个积分。

3.3 积分有效期和兑换方式

每位会员只可兑换自己会员账户中积分，积分可以按照规则兑换为代金券购买旅游产品时兑换或者获取实物礼品。每100个奖励积分等值为1欧元，但用积分兑换代金券时，代金券只有六种形式（请见§3.4）。您的积分永久有效。积分不可转让，不可兑换成现金。

3.4 积分兑换和代金券

每位会员都可以将自己的积分兑换成以下代金券或者实物礼品：

1）德华旅行社（www.dehua.de）代金券，面额为5、10、15和20欧元；

2）亚超在线（www.yachaoonline.com）代金券，面额为5、10欧元；

3）其他实物礼品，请您随时关注德华旅行社官网。

您在兑换您的积分后，我们的工作人员将会在三个工作日内将您的代金券以邮件的方式发到您的邮箱中。如果您兑换的是实物礼品，我们的工作人员将会在七个工作日内，将您的礼品寄出。

3.5 优惠券有效期和使用

德华旅行社( www.dehua.de ) 的代金券使用有效期为六个月，亚超在线( www.yachaoonline.com ) 的代金券有效期为三个月。在使用积分兑换成代金券后，请您务必及时使用您的代金券，以免造成代金券过期。

德华旅行社的代金券，只能用于购买德华旅行社所提供的旅游产品服务，不可兑换成现金。使用代金券抵消的消费金额，不能再次进行积分。

3.6 积分兑换物的退换

您的积分兑换物（代金券和实物礼品）一般不可以退换。如果您兑换的代金券或者实物礼品无法正常使用或者出现问题，请您务必在您收到积分兑换物的七个工作日内和德华旅行社取得联系。积分兑换相关问题的咨询热线为： 040 1888 124 54。若因质量问题，经德华旅行社审核通过后，可以退换礼品，由德华旅行社安排寄回的手续并负责运费。

4. 其他

德华旅行社保留本积分规则的最终解释权。保留随时修改或增加积分规则条款、修改积分兑换方式、代金券和实物礼品的兑换设置等权利。积分规则和条款的更改或补充，德华旅行社将会以邮件的形式通知会员。会员在收到邮件后两周内，如果没有提出异议，将视为接受修正后的积分规则和条款。

5. 联系方式

Dehua Touristic GmbH

Klosterwall 4, Cityhof Block B/C

20095 Hamburg

Deutschland

E-Mail: info@dehua.de

发布时间： 2014年2月1日

发布者：德华旅行社