文化之旅 | 世外仙境挪威峡湾

产品特色
德华独家“文化之旅”系列线路之一。全新产品设计理念，文化旅游的内涵，不同寻常的导游体验。
行程亮点：挪威峡湾风光，高原雪山，攀登布道石，挪威世遗城市——卑尔根，挪威传统木板教堂，走近冰川，大西洋之路，精灵之路。
挪威是一个以自然风光取胜的国家。峡湾山水宛如秘境，在这里能体验大自然的壮美。木板教堂和卑尔根世遗老城是挪威人文历史的缩影。

团款费用包括
- 豪华舒适旅游大巴或行程表内指定的其它交通工具
- 5晚3-4星标准酒店双人标间（如要求单人间需补差价 45 欧元/晚）及西式自助早餐 

您的自理费用
- 司导小费（团上欧元现金支付）：全程 70 欧元/人
- 奥斯陆提前一晚住宿费用（可以自行预定或是我们代为预定）
- 酒店升级单人间：45 欧元/人/晚
- 大巴前3排座位保证：30 欧元人（全程，每辆大巴最多8个前3排座位可供预定，客服会根据当时空位情况进行确认及核价）
- 行程中的午餐、晚餐费用
- 可选的自费项目（请见下）
- 自由活动期间产生的费用 
- 行程中产生的团员各项私人费用如：非免费餐饮费；住宿期间洗衣、电话、收费电视、饮料及酒类费用；延期逗留者的酒店费用；个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用等 
- 各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用
- 因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题以及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下，所引致的额外费用 
- 离团后的一切费用 
我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

可选自费项目
- 奥斯陆市内导览 15 欧元
- 海达尔木板教堂入内参观 90 挪威克朗
- 卑尔根弗洛伊山缆车往返 150 挪威克朗
- 挪威冰川博物馆 140 挪威克朗
以上仅为参考价，请以当日公布价格为准。

1. 您可以通过本网站“立即预订”系统直接报名。订单提交后，您报名时填写的邮箱中会收到系统自动发的回复邮件和您的订单。请您核对姓名、性别、联系方式、旅游线路、旅行时间、上下车地点和价格，如存在问题，请及时告知以便我们及时更正。若您报名之后没有收到订单，请您跟我们联系。

2. 您收到的自动回复邮件里以及本网站上都有我公司的账户信息。如果您选择使用银行转账的方式付款，请注意在转帐单的备注里填写您的订单号，不然我们无法核实该团款属于哪个订单。如果您在发团前一周之内汇款，请您把银行的汇款凭证通过邮件或者传真的形式发给我们。由于大巴座位有限，我们将依照款项到账的先后顺序确认上团。

3. 如果您的团款在旅行团结束前3天还没有到账，我公司有权利要求客人抵押现金，同时我们会及时核查汇款未到的原因。如果您出现重复付款，我们会立刻安排会计部门将第二笔款额退还给您。为避免这种情况，如果您在团出发前3天 通过银行汇款，请务必核实好我们公司的银行账号信息并且将汇款凭证通过邮件发送给我们。

4. 我们在收到您的团款后，在确认发团的情况下，会在上团前3天左右通过电子邮件的形式给您发送上团通知书。上团通知书会发送到您填写预订单时留下的邮箱里，请您确保邮箱地址正确并且及时查看邮件信息。如果您加订了提前一天、最后一天酒店住宿和火车票，您的酒店预订单和火车票信息将和上团通知书同时发送给您，请您及时核实。

汉堡 (Hamburg)：7点50分，中央火车站（Hbf）东出口（Kirchenallee）肯德基（KFC）门口集合

哥本哈根 (Copenhagen)：14点50分，哥本哈根机场第3航站楼（Terminal 3）近火车站/地铁站的汉堡王（Burger King）楼梯下集合

请注意, 由于季节、使用的车辆种类不同以及途中天气和交通情况等等各种因素的影响, 我们无法排除上述时间计划在实行中发生延迟的可能。因此, 请客人注意我们在出发前给您的出发通知, 以及在必要时与导游或接受您报名的旅行社进行联系, 以免因此影响了您的其它时间安排！

付款方式
您可选择银行转账，现金，信用卡和支付宝四种付款方式。
1. 银行转账付款：
欧元转账，其间生成的手续费由付款人承担。
2. 现金付款：
欧元现金，只能在发团前到我公司办公室付款。
3. 信用卡付款：
欧元金额支付，我们发送“信用卡授权书”，请收到后将其打印并填写后传真或扫描给我公司，我公司可即时为您刷卡。若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号。
4. 支付宝付款：
人民币支付，按照实时的中国银行现汇汇率折算成人民币后，另需加收2%的手续费。
请注意：
1. 我公司不接受其它付款方式以及除了欧元和人民币以外的其它货币。
2. 我公司不接受上车付款。
3. 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游。

取消及改签条款
1. 出发前第15-20天（含第15天），本公司收取报名订单上应收款项的10%；若改签则免手续费，改签以本公司书面或邮件确认为准。
2. 出发前第10-14天（含第10天），本公司收取报名单上应收款项的 20%；若改签则收取5%手续费。
3. 出发前第5-9天（含第5天），本公司收取报名单上应收款项的 50%；若改签则收取30%手续费。
4. 出发前第0-4天，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用。
另：在不退团的情况下，发团前14天可以免费取消和修改加住，14天之内加住无法取消与修改。

住宿
1. 5晚3-4星级booking高评分酒店双人标间（含酒店早餐）。
2. 欧洲酒店房间一般不提供烧水壶，没有牙膏、牙刷、拖鞋等。请您准备好所需的日常用品。
3. 对于单人报名且愿意拼房的游客，我们会安排与其他同性别游客合住一个双人间，如果拼房不成功则入住单人间，不需要补单房差。
4. 中途参团或者提前退团的游客，报名时请注明相应信息，则每少住一夜减15欧元，上团后酒店不做任何退改。
5. 儿童价为六周岁以下儿童，且不占床位。如需占床位，则须按成人价付款。
6. 如果是一位成人带一名儿童参团，必须选择双人间住宿。

大巴
如要求坐大巴前排，请在订单附言中备注。费用为 5 欧元/人/天（只能预定全程），大巴有8个可接受预定的前三排座位，额满为止（以付款到账顺序排定先后，以客服确认为准）。如果不选择前排座位保证的附加服务，大巴座位一般先到先得（年长及需要照顾的团友除外），敬请理解。大巴一般最多行驶2小时左右会停车休息或抵达景点，洗手间会安排在休息站或是景点。

餐饮
除早餐外，团费不包括午餐和晚餐。午晚餐一般为当地餐厅正餐，快餐，中式团餐，超市购物等方式，行程设计中对用餐部分有充分考量，导游会安排妥当，只是费用自理。

集合
1. 凡参加旅行团旅客须准时集合，请提前15分钟到达上车地点，误时或过时者，本公司不负责损失；如遇交通情况大巴不能准时到达您的上车地点，请您在原地耐心等候或致电导游。
2. 上下车时间均为参考时间，因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。如果您下团后需要当天乘坐其他交通工具前往其他城市，我们提醒并建议您预留2-3小时的时间，以免造成延误或行程受阻。

➢ 行程中有登山徒步项目，请带好合适的登山鞋。若有徒步装备也可携带。
➢ 桑德维卡海滩基本都是石砾，若要下海淌水游玩，建议自带人字拖鞋。
➢ 北欧夏季凉爽，建议带一件薄外套以备不时之需。建议在出发前关注目的地国家的天气预报。
➢ 沿途所到的丹麦、瑞典和挪威均使用本国货币，即丹麦克朗、瑞典克朗和挪威克朗。不建议提前兑换货币。北欧国家信用卡（Visa和Mastercard）的使用普及率非常高，一般的超市商店都可以刷卡。司导小费是用欧元现金结算，请准备适量欧元现金。
➢ 北欧国家餐饮性价比不高，在出发前可提前准备干粮。行程中会安排中式团餐和当地超市购物。
➢ 可以适量携带感冒药，腹泻药，创可贴，晕车药，过敏药，退烧药等，以备不时之需。
➢ 如要喝热水，可以自备烧水壶。但不是所有欧洲酒店都可以允许使用烧水壶。
➢ 北欧国家使用欧标（德标）插座，请根据自身情况携带欧标转换插头，一般转换插头只有1个插孔，如您的电器较多，需提前备好插线板。
➢ 如果因为任何原因您对我们的服务产生不满意，请首先联系导游来解决现场问题。如果您在活动期间没有提及任何的抱怨与投诉，您就失去了之后要求赔偿的权利。请注意，我们不会处理活动结束后的投诉。
➢ 如因参团人数不足（少于6人），旅行社最晚于出发前3周通知档期取消，将全额退还已支付的费用或征询客人的意见选择其它产品替代。

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